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Contact / FAQ
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商品の不具合に関するご連絡は、お手数ですが下記の内容をご記入のうえ送信してください。
内容を確認し、できる限り速やかにご対応いたします。
・商品名
・ご購入日時
・ご購入店舗
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フリーダイヤル：0120-55-3690（平日 9:00～17:00／土日祝を除く）
コンビニで商品をご購入の方：0120-25-8644（年中無休 9:00～17:00）
携帯電話からもお問い合わせいただけます。
- 1 内容入力
- 2 内容確認
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よくある質問
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A 01.
採用に関する情報は採用ページにてご案内しております。応募をご希望の方は、採用フォームよりご応募・お問い合わせください。
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A 02.
当社の商品は、スーパーマーケットや量販店、一部の直営店などで販売しております。ただし、商品によって販売期間や販売店舗が異なり、常時お取り扱いしている商品ばかりではありません。
お探しの商品がございましたら、お問い合わせフォームより商品名とお住まいの地域をご連絡ください。可能な範囲でご案内いたします。
▶ 直営店情報はこちら -
A 03.
現在、当社では通信販売を行っておりません。ご了承ください。
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A 04.
商品ごとのアレルギー情報については、お問い合わせフォームより商品名をご連絡ください。内容を確認のうえ、できる限り速やかにご回答いたします。
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A 05.
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。商品名、ご購入日時、ご購入店舗、不具合の内容などをお問い合わせフォームよりお知らせください。内容を確認し、できる限り速やかに対応いたします。
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A 06.
OEM製造や共同開発のご相談を承っております。ご希望の商品内容や数量、販売予定など、可能な範囲で詳細情報をご記入のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。担当部署よりご連絡いたします。
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A 07.
メディア取材や撮影、各種取材のご相談を承っております。お問い合わせフォームよりご連絡ください。担当部署よりご連絡いたします。
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A 08.
商品やサービスのご提案、営業に関するお問い合わせは、お電話ではなくお問い合わせフォームをご利用ください。内容を確認のうえ担当部署へ共有いたします。
なお、お問い合わせ内容によっては返信を差し控えさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。